Organizzazione
Le abilità tecniche e quelle organizzative appartengono a due sfere separate. Non è sufficiente "conoscere il mestiere" per essere un buon manager.
Potrebbe succedere di assumere un nuovo Direttore di Produzione, conosciuto per la sua competenza tecnica, e scoprire che non possiede le capacità necessarie per far funzionare la sua squadra e per interfacciarsi con il resto dell'azienda.
Il capo ragioniere potrà anche essere la persona più precisa del mondo, ma se non ha anche abilità organizzative, non sarà in grado di far lavorare il suo ufficio con la stessa precisione.
Far diventare ogni dirigente un buon manager è facile. I principi di base da imparare non sono molti e, se studiati con il metodo giusto, i risultati arrivano in fretta.
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